Ruote, piedini e cura sulla HÅG Capisco
Due temi su cui una buona sedia crea noie inutili – in genere perché al momento dell'ordine è stato indicato il pavimento sbagliato. Qui sta scritto che cosa va insieme e che cosa prescrive Flokk per la cura.
Quali ruote per quale pavimento
| Il Suo pavimento | Le servono |
|---|---|
| Moquette, rivestimento morbido | ruote dure |
| Parquet, laminato, piastrelle, vinile | ruote morbide |
| La sedia deve restare ferma | Piedini invece di ruote (0 € di sovrapprezzo) |
| Seduta alta con pistone a gas da 265 mm | ruote frenanti o piedini – prescritti |
La regola è all'opposto di quello che pensano i più: le ruote morbide si incidono nel pavimento morbido, le ruote dure lasciano tracce su quello duro. Le ruote frenanti (EN 1335 tipo A) sono frenata da scarica: tengono ferma la sedia finché nessuno vi siede, e scorrono liberamente appena qualcuno ha preso posto – utili in tutti i luoghi in cui la sedia non deve scivolare via quando ci si siede. Nel configuratore sceglie il pavimento; un cambio di ruote successivo è una seccatura.
La frase che si dovrebbe aver letto
Flokk lo scrive in modo inusualmente chiaro: sulla superficie di rotolamento si fissano particelle di sporco finissime, e ruote sporche possono con il tempo danneggiare il pavimento. Per danni di questo tipo il produttore non risponde. Consigliati: un tappetino di protezione e una pulizia occasionale delle superfici di rotolamento – due minuti che proteggono durevolmente parquet e moquette.
Serrare le viti
Con un uso intenso singole viti possono allentarsi. Flokk raccomanda di controllarle e serrarle regolarmente – una volta all'anno di norma basta.
Quando qualcosa scricchiola o scorre con fatica
La preghiamo di non lubrificare. Olio, grasso e lubrificante spray togliono un rumore per qualche giorno, poi legano la polvere e lo peggiorano – a questo si aggiungono le tracce sul pavimento. È il gesto più frequente e purtroppo quello sbagliato; nelle risposte dei clienti leggiamo regolarmente «nonostante la lubrificazione torna».
| Che cosa osserva | Da che cosa dipende in genere |
|---|---|
| Scricchiolio appoggiandosi o dondolando | prima serrare le viti (vedi sopra). Se il rumore resta, sta nella meccanica – allora ci avvisi, vedi sotto |
| Dopo anni le ruote scorrono con fatica | Capelli e fibre si sono avvolti intorno agli assi. Girare la sedia, estrarre le ruote (sono solo a innesto), rimuovere il groviglio, reinserirle |
| La sedia vuota si lascia spingere a fatica | nessun difetto: le ruote frenate da scariche tengono di proposito. Da seduti scorre facilmente |
| Le ruote scorrono male o lasciano tracce | probabilmente il tipo di ruota sbagliato per il pavimento – vedi tabella sopra |
Si rivolga a noi prima di armeggiare. HÅG concede dieci anni di garanzia sulla sedia e a vita sul pistone a gas (con un utilizzo fino a nove ore al giorno). Un rumore dalla meccanica dopo due o tre anni non è un'usura che Lei debba accettare, e la sostituzione non Le costa nulla. Ci chiami: +49 37346 1261. È utile una breve registrazione audio con il telefono – proprio durante il movimento che provoca il rumore; così il servizio Flokk riconosce la fonte di solito subito.
Quando il sedile non tiene l'altezza
Due immagini, la stessa causa: il sedile si abbassa lentamente quando ci si siede, oppure sale da solo del tutto in alto, quando per un po' nessuno vi si è seduto. In entrambi i casi il pistone a gas non tiene più la pressione. Questo è un difetto e nessun errore di regolazione — Correggere la regolazione aiuta solo fino alla volta successiva.
Questo è un caso di garanzia. Sui pistoni a gas HÅG concede garanzia a vita (per molle consegnate a partire dal 01.01.1996). Si rivolga semplicemente a noi con il Suo numero d'ordine, ci occupiamo noi della sostituzione.
La preghiamo di non sostituirlo da sé. Il pistone a gas siede con un cono fisso nella base e si stacca solo con un utensile speciale. A questo si aggiunge: se viene montata una molla non originale, decade la garanzia sulla sedia — un acquisto di ricambio apparentemente rapido costa quindi il diritto più costoso.
Pulire il rivestimento
La garanzia presuppone una pulizia normale. Che cosa significhi dipende dal materiale:
| Rivestimento | Regola di base |
|---|---|
| Lana (Select, Capture, Fame) | aspirare a secco, raccogliere subito le macchie con acqua pulita, non sfregare |
| Poliestere (Xtreme, Oceanic, Cura Loop, Nexus) | poco sensibile, pulibile con un panno umido |
| Comfort+ | pulibile con un panno umido (rivestito in poliuretano) |
| Pelle (Elmosoft, Paloma, Antigo) | spolverare a secco, nessun panno in microfibra, nessun solvente |
Nel dubbio chieda prima di provare un detergente – in questo punto una macchia diventa un danno. Schede tecniche per rivestimento: Panoramica dei tessuti.
Ruote e rivestimenti di ricambio
Rivestimenti sfoderabili esistono per tutte le sedie HÅG, pezzi di ricambio per almeno dieci anni dalla data di produzione. Un'indicazione dal listino che prendiamo sul serio: I rivestimenti ordinati per errore non vengono ripresi. Ci indichi prima dell'ordine modello e numero di colore – entrambi sono riportati sull'etichetta sotto il sedile. Ruote e rivestimenti: Pezzi di ricambio e rivestimenti di ricambio. La garanzia decade con pezzi non originali.
Continua a leggere: Pistone a gas · Regolare correttamente · Domande frequenti · Istruzioni per l'uso
Indicazioni del produttore secondo il listino HÅG di Flokk, aggiornato al 1° luglio 2026.