Gasveer aan de HÅG Capisco: eerst reinigen, dan vervangen

De drie typische verschijnselen

• De stoel zakt onder belasting langzaam weg — over minuten of over de dag.
• Het verstellen gaat zwaar, de kolom hapert of blijft hangen.
• De stoel gaat vanzelf omhoog wanneer er niemand op zit.

Alle drie staan in de servicedocumenten van Flokk als verouderingsverschijnselen — en voor alle drie is de eerste stap dezelfde.

De quick fix van Flokk: tien minuten, geen onderdeel

Dat is geen huismiddel, maar Flokks eigen onderhoudsvoorschrift („Gas lift — quick fix"). Het betreft alleen de buiten liggende zuigerstang. De gasveer zelf wordt daarbij niet geopend — dat mag en hoeft ook niet.

1. Stoel in de hoogste stand zetten. Nu ligt de blanke zuigerstang vrij.
2. Met een doek vuil en oud vet afnemen tot de stang schoon is.
3. Dun opnieuw invetten. Een zeepbasis-vet volstaat; Flokk voert daarvoor ook een eigen (artikel 149205). Dun betekent dun — meer vet bindt alleen meer stof.
4. De verstelhendel trekken en getrokken houden — en de stoel daarbij ongeveer tienmaal helemaal naar beneden en helemaal naar boven bewegen. Belangrijk is dat de hendel de hele tijd getrokken blijft, zodat het vet over de volle lengte wordt verdeeld.

Houdt de stoel daarna weer netjes zijn stand, dan was het geen defect maar achterstallig onderhoud. Zo niet, dan weet u het nu zeker — en bent u niets kwijt behalve tien minuten.

Terzijde: dezelfde behandeling eenmaal per jaar verlengt de levensduur merkbaar. Het kortst gaan gasveren mee in stoelen waarvan nooit iemand de hoogte verstelt.

Een oorzaak die eruitziet als een gasveerdefect

Bij stoelen met een kunststof voetkruis kan de opname uitslijten. De gasveer glijdt dan door het voetkruis heen tot zij de vloer raakt — de stoel staat scheef of laat zich helemaal niet meer op hoogte houden. De gasveer is daarbij volkomen in orde. Flokk heeft daarvoor een kunststof huls (onderdeel 113444) die het voetkruis weer op maat brengt. Een klein onderdeel in plaats van een nieuwe gasveer.

Herkenbaar is het geval aan de speling tussen kolom en voetkruis: laat de kolom zich zijwaarts bewegen zonder dat de wielen meegaan, dan loont een blik van onderen.

Als het toch de gasveer is

HÅG geeft op de gasveer levenslange garantie — vooropgesteld dat de stoel niet langer dan negen uur per dag is gebruikt en dat er uitsluitend originele onderdelen in zitten. Of dat in het afzonderlijke geval opgaat, klaren wij voor u met Flokk uit. Meld u met de productiedatum van het etiket onder de zitting bij ons — dan zeggen wij u bindend wat er moet gebeuren en wat het kost.

De garantie vervalt echter zodra er een niet-origineel onderdeel wordt ingebouwd. Een gasveer uit de accessoirehandel kost dertig euro en kan de garantieaanspraak op de hele stoel kosten — dat is zelden een goede ruil.

Waarom wij het vervangen niet als doe-het-zelfwerk beschrijven

Een gasveer staat onder druk en zit met een conus vast in het voetkruis. Voor het losmaken schrijft Flokk een eigen demontagegereedschap voor (bestelnummer 149146, catalogusprijs 102 € netto, niet voor korting in aanmerking komend). Zonder dat gereedschap wordt er doorgaans met geweld gewerkt — met het risico het voetkruis te beschadigen of zich te verwonden.

Daar komt bij: de zitmechaniek zelf mag niet worden geopend. Ook dat staat uitdrukkelijk in de aanwijzingen van de fabrikant. Wie haar opent, verliest de garantie op de hele stoel.

Wij hebben het gereedschap en doen het vervangen in huis — in de showroom in Geyer meestal terwijl u wacht. Voor stoelen elders klaren wij vooraf per foto uit welke gasveer erin zit.

Welke gasveer is de juiste?

Bij het vervangen is dat het moment om de hoogte te heroverwegen. Er zijn drie lengtes:

• 150 mm — lage tafels, kleine lichaamslengtes
• 200 mm — de standaard, passend bij bureaus van 72 tot 76 cm
• 265 mm — zit-statafels, werkbanken, toonbanken

De hoge gasveer geeft Flokk alleen vrij samen met glijders of geremde wielen en een opstaphulp — voetenring, StepUp of Quickstep. Dat is geen aanbeveling, maar een voorwaarde voor vrijgave.

Welke gasveer bij uw werkplek past → · Gasveer aanvragen →

Wat wij nodig hebben om u te helpen

Een foto van de stoel, een foto van de sticker onder de zitting, en de vermelding of de stoel wegzakt of zich helemaal niet meer laat verstellen. Naar support@hag-shop.com of telefonisch via +49 37346 1261.

Schrijf er bij of u de quick fix hierboven al heeft geprobeerd — dat bespaart ons beiden een ronde.